访问手册
17c访问手册
把品牌确认、一起草主题、在线视频观看、移动设备、搜索、下载和浏览器设置集中在一份长文中。
品牌与入口识别
1. 核对当前页面域名、标题与正文主题是否一致,再决定是否继续访问。
核对当前页面域名、标题与正文主题是否一致,再决定是否继续访问。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第1类场景中的第1项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
2. 不要只凭“官网”两个字判断页面身份,地址栏中的实际域名同样重要。
不要只凭“官网”两个字判断页面身份,地址栏中的实际域名同样重要。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第1类场景中的第2项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
3. 从搜索结果进入页面后,可先查看站内导航是否围绕同一品牌主题展开。
从搜索结果进入页面后,可先查看站内导航是否围绕同一品牌主题展开。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第1类场景中的第3项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
4. 当页面出现多个不同域名时,应逐一核对跳转目标,不要默认它们属于同一站点。
当页面出现多个不同域名时,应逐一核对跳转目标,不要默认它们属于同一站点。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第1类场景中的第4项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
5. 完整网址比短链更容易核对来源,分享时优先保留可读的稳定地址。
完整网址比短链更容易核对来源,分享时优先保留可读的稳定地址。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第1类场景中的第5项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
6. 遇到需要下载、登录或提交资料的操作时,应再次确认当前域名。
遇到需要下载、登录或提交资料的操作时,应再次确认当前域名。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第1类场景中的第6项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
17c一起草主题浏览
1. 17c一起草相关内容适合集中浏览,先看条目标题和摘要,再进入详情。
17c一起草相关内容适合集中浏览,先看条目标题和摘要,再进入详情。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第2类场景中的第1项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
2. 同一主题下的内容应存在明确差异,而不是只更换标题中的一个词。
同一主题下的内容应存在明确差异,而不是只更换标题中的一个词。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第2类场景中的第2项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
3. 如果目标是一起草在线观看,可直接从主题页开始,而不是反复返回搜索结果。
如果目标是一起草在线观看,可直接从主题页开始,而不是反复返回搜索结果。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第2类场景中的第3项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
4. 一起草页与视频索引页互相连接,便于从窄主题扩展到更广内容。
一起草页与视频索引页互相连接,便于从窄主题扩展到更广内容。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第2类场景中的第4项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
5. 移动端查看一起草条目时,单列文字索引比复杂多栏更利于连续阅读。
移动端查看一起草条目时,单列文字索引比复杂多栏更利于连续阅读。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第2类场景中的第5项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
6. 需要确认品牌入口时,可随时返回17c官网入口页面核对域名与主路径。
需要确认品牌入口时,可随时返回17c官网入口页面核对域名与主路径。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第2类场景中的第6项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
在线视频连续浏览
1. 视频索引应通过标题、摘要和标签提供足够上下文,减少只看图片造成的误点。
视频索引应通过标题、摘要和标签提供足够上下文,减少只看图片造成的误点。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第3类场景中的第1项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
2. 用户可先扫描标题,再根据摘要筛选,最后进入真正相关的详情页。
用户可先扫描标题,再根据摘要筛选,最后进入真正相关的详情页。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第3类场景中的第2项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
3. 桌面端可提高信息密度,移动端则应保证每个条目有足够大的可点击区域。
桌面端可提高信息密度,移动端则应保证每个条目有足够大的可点击区域。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第3类场景中的第3项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
4. 核心视频索引应由服务端输出,即使JavaScript失败仍能继续访问。
核心视频索引应由服务端输出,即使JavaScript失败仍能继续访问。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第3类场景中的第4项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
5. 相邻视频条目应体现不同对象或不同问题,避免大量近义内容堆叠。
相邻视频条目应体现不同对象或不同问题,避免大量近义内容堆叠。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第3类场景中的第5项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
6. 长列表适合结合站内搜索与浏览器页内查找,提高定位效率。
长列表适合结合站内搜索与浏览器页内查找,提高定位效率。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第3类场景中的第6项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
手机和平板访问
1. 手机页面不应出现横向溢出,字体放大后仍应保持自然换行。
手机页面不应出现横向溢出,字体放大后仍应保持自然换行。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第4类场景中的第1项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
2. 折叠菜单只是增强体验,核心页面仍需通过普通链接访问。
折叠菜单只是增强体验,核心页面仍需通过普通链接访问。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第4类场景中的第2项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
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- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
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3. 触控按钮需要足够尺寸和间距,避免相邻链接频繁误触。
触控按钮需要足够尺寸和间距,避免相邻链接频繁误触。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第4类场景中的第3项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
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- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
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4. 横竖屏切换后页面应自动重排,不要求用户手动缩放才能阅读。
横竖屏切换后页面应自动重排,不要求用户手动缩放才能阅读。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第4类场景中的第4项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
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5. 蜂窝网络下可先阅读文字摘要,避免无目的加载大量媒体资源。
蜂窝网络下可先阅读文字摘要,避免无目的加载大量媒体资源。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第4类场景中的第5项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
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6. 系统启用减少动态效果后,标题、正文和导航仍应完整可用。
系统启用减少动态效果后,标题、正文和导航仍应完整可用。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第4类场景中的第6项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
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App下载与系统权限
1. 寻找17capp免费下载时,应先核对安装包来源和系统安全提示。
寻找17capp免费下载时,应先核对安装包来源和系统安全提示。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第5类场景中的第1项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
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- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
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2. 当前无法验证来源的安装包不应被包装成官方下载。
当前无法验证来源的安装包不应被包装成官方下载。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第5类场景中的第2项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
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- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
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3. 安装后可在系统设置中检查相机、麦克风、定位、照片等权限。
安装后可在系统设置中检查相机、麦克风、定位、照片等权限。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第5类场景中的第3项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
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- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
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4. 网页已经能完成基础浏览时,不需要为了阅读单个内容强制安装App。
网页已经能完成基础浏览时,不需要为了阅读单个内容强制安装App。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第5类场景中的第4项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
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5. 遇到浏览器或系统的高风险下载提示时,应优先处理警告而不是绕过保护。
遇到浏览器或系统的高风险下载提示时,应优先处理警告而不是绕过保护。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第5类场景中的第5项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
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6. 如果下载页面只提供说明而没有文件地址,表示当前没有可确认的安装源。
如果下载页面只提供说明而没有文件地址,表示当前没有可确认的安装源。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第5类场景中的第6项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
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链接与404判断
1. 点击链接后如果地址栏域名发生变化,就意味着已经离开当前站点。
点击链接后如果地址栏域名发生变化,就意味着已经离开当前站点。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第6类场景中的第1项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
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2. 链接文字应描述目标内容,例如“17c一起草在线内容”比“点这里”更清楚。
链接文字应描述目标内容,例如“17c一起草在线内容”比“点这里”更清楚。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第6类场景中的第2项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
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3. 分享前可检查链接是否包含不必要的临时参数,只保留稳定可访问部分。
分享前可检查链接是否包含不必要的临时参数,只保留稳定可访问部分。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第6类场景中的第3项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
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4. 浏览器出现证书错误或不安全连接警告时,不要继续提交敏感信息。
浏览器出现证书错误或不安全连接警告时,不要继续提交敏感信息。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第6类场景中的第4项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
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5. 站内链接应指向真实存在页面,不使用空href或javascript伪链接。
站内链接应指向真实存在页面,不使用空href或javascript伪链接。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第6类场景中的第5项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
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6. 404通常表示具体路径不存在,不应自动把所有错误都跳转回首页。
404通常表示具体路径不存在,不应自动把所有错误都跳转回首页。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第6类场景中的第6项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
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站内搜索与页内定位
1. 站内搜索适合使用短而明确的关键词,例如“一起草”“视频”“App”。
站内搜索适合使用短而明确的关键词,例如“一起草”“视频”“App”。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第7类场景中的第1项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
2. 搜索结果只来自已有内容,不为了丰富页面而生成不存在的条目。
搜索结果只来自已有内容,不为了丰富页面而生成不存在的条目。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第7类场景中的第2项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
3. 没有匹配结果时,可以缩短关键词或回到核心主题页重新浏览。
没有匹配结果时,可以缩短关键词或回到核心主题页重新浏览。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第7类场景中的第3项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
4. 品牌词更适合进入官网入口页,观看词更适合进入一起草或视频页。
品牌词更适合进入官网入口页,观看词更适合进入一起草或视频页。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第7类场景中的第4项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
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5. 长帮助页中可配合浏览器页内查找定位“权限”“404”“缓存”等关键词。
长帮助页中可配合浏览器页内查找定位“权限”“404”“缓存”等关键词。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第7类场景中的第5项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
6. 搜索页本身无需被搜索引擎大量索引,核心内容页才是主要入口。
搜索页本身无需被搜索引擎大量索引,核心内容页才是主要入口。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第7类场景中的第6项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
隐私与浏览器权限
1. 公开内容浏览通常不需要身份证号、银行卡、验证码等敏感资料。
公开内容浏览通常不需要身份证号、银行卡、验证码等敏感资料。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第8类场景中的第1项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
2. 浏览器站点权限可单独管理,不需要永久保留曾经允许的相机或定位权限。
浏览器站点权限可单独管理,不需要永久保留曾经允许的相机或定位权限。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第8类场景中的第2项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
3. 共享设备使用后,可根据需要退出账号、清理站点数据和自动填充信息。
共享设备使用后,可根据需要退出账号、清理站点数据和自动填充信息。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第8类场景中的第3项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
4. HTTPS保护传输过程,但不能单独证明一个页面的业务身份。
HTTPS保护传输过程,但不能单独证明一个页面的业务身份。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第8类场景中的第4项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
5. 离开当前域名后,应重新查看新站点自己的隐私与安全提示。
离开当前域名后,应重新查看新站点自己的隐私与安全提示。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第8类场景中的第5项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
6. 无痕模式主要减少本地记录,并不意味着网络活动对所有服务都不可见。
无痕模式主要减少本地记录,并不意味着网络活动对所有服务都不可见。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第8类场景中的第6项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
键盘与无障碍操作
1. 每页一个明确H1,并用H2、H3表达层级,有利于键盘和屏幕阅读器导航。
每页一个明确H1,并用H2、H3表达层级,有利于键盘和屏幕阅读器导航。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第9类场景中的第1项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
2. Tab键应能移动到主要链接,Enter打开,Escape关闭可展开菜单。
Tab键应能移动到主要链接,Enter打开,Escape关闭可展开菜单。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第9类场景中的第2项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
3. 焦点状态必须清晰可见,避免键盘用户不知道当前将触发哪个按钮。
焦点状态必须清晰可见,避免键盘用户不知道当前将触发哪个按钮。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第9类场景中的第3项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
4. 图片加载失败时,正文和链接仍应完整保留。
图片加载失败时,正文和链接仍应完整保留。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第9类场景中的第4项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
5. 内容图片提供自然alt,装饰图片可使用空alt避免干扰阅读。
内容图片提供自然alt,装饰图片可使用空alt避免干扰阅读。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第9类场景中的第5项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
6. 减少动画设置不应影响核心内容、导航和阅读顺序。
减少动画设置不应影响核心内容、导航和阅读顺序。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第9类场景中的第6项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
常见故障排查
1. 页面打不开时,先确认网络是否正常,再核对域名拼写和浏览器安全提示。
页面打不开时,先确认网络是否正常,再核对域名拼写和浏览器安全提示。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第10类场景中的第1项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
2. 只有某个路径404而首页正常时,通常是该具体地址不存在。
只有某个路径404而首页正常时,通常是该具体地址不存在。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第10类场景中的第2项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
3. 样式错乱可尝试刷新或清理单站点缓存,不必一开始就清空全部浏览数据。
样式错乱可尝试刷新或清理单站点缓存,不必一开始就清空全部浏览数据。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第10类场景中的第3项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
4. 菜单脚本异常时,仍可通过正文和页脚中的普通链接继续访问。
菜单脚本异常时,仍可通过正文和页脚中的普通链接继续访问。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第10类场景中的第4项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
5. 若页面加载慢,可区分是网络整体问题还是单个页面资源较多。
若页面加载慢,可区分是网络整体问题还是单个页面资源较多。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第10类场景中的第5项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
6. 遇到旧样式或旧脚本持续缓存时,可只清理当前站点数据后重新访问。
遇到旧样式或旧脚本持续缓存时,可只清理当前站点数据后重新访问。 进一步操作时,可以先观察当前地址栏和页面可见文字,再判断下一步。对于第10类场景中的第6项问题,推荐优先使用浏览器自带功能完成核对,包括查看目标地址、使用页内查找、检查站点权限、返回上一页或打开新标签页。如果某个页面没有提供真实可用的下一步,就应回到已有导航路径,而不是自行拼接未知地址。
- 先确认当前页面主题和实际域名
- 再检查目标链接是否清楚可读
- 涉及下载或权限时优先遵循浏览器与系统安全提示
- 操作失败时回到核心页面继续浏览
